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“微投保”为客户服务插上腾飞的翅膀

2017-12-21 16:34 来源: 长江网
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  随着保险业的发展,保险业监管力度的不断加大,在创新及技术发展的新形势下,富德生命人寿积极响应方力董事长“打造一流行业标杆”的工作要求,落实汉平总“作业手段创新”的工作要求,紧跟时代步伐,以释放人力,提升员工录入新单便捷体验,及严格杜绝代投保、代签名等违规操作,管控风险,提升客户体验,做好客户服务,保障客户权益为目标,隆重推出微信投保功能。

  “微信”是目前我们社交生活中应用最广泛的一款社交软件,成为了我们生活中不可缺少的一部分内容。而微信投保是将新契约投保流程嵌入微信平台,代理人一键分享险种链接至客户,客户点击链接即可在微信端进行投保,打破传统“时间.空间”限制,实现无限转发,客户随时随地自主投保的作业模式。同时,微信投保打破移动终端限制,实现安卓、IOS系统双运行,助力业务发展;电子签名技术融入微投保流程,有效杜绝违规操作,防范业务风险。

  微信投保的推出这在很大程度上方便了客户,提升了客户的体验,同时也为业务团队在展业的过程中节约了时间,释放了人力,真正做到了客户与业务人员的“双赢”。荣成支公司利用早会时间在业务团队中进行了“微投保”项目的推广宣导,业务团队的伙伴们纷纷表示这一项目特别的便捷,将会大幅度的提升服务客户的体验。

  富德生命人寿不断创新,一直以为客户提供优质服务为最终追求目标,相信一定会为客户带来更为完善贴心的服务。

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