您的当前位置:财经 > 保险

搜索 网站地图 设置首页

开展“总经理接待­­­日—贴近客户,零障碍交流”活动

2018-03-26 15:28 来源: 长江网
调整字体

  为提升公司服务质量,了解客户真实声音及诉求。平安产险黄石中心支公司于3月15日开展“总经理接待日”特别活动,中支总经理张旭明亲临客服柜面接待客户。

  总经理张旭明向前来办理业务的客户介绍如何下载平安好车主APP,耐心的指导客户通过APP完成自助业务办理,在张总的指导下,客户们下载了APP并对里面的各项功能模块进行操作。体验过后的客户表示平安的网络平台服务非常强大,为客户业务办理提供了很多帮助及便利,并感谢张总的热情接待与耐心沟通,让他们对平安科技发展有了进一步的了解。

  持续倾听客户声音能够及时了解客户的需求,及时发现公司在管理上存在的不足,及时推动问题的解决,从而给客户更有质量的服务体验,有效提升NPS,真正让保险与消费者面对面、心贴心。

扫二维码上移动长江网
分享到: 0

相关阅读

文娱社会

财经健康

旅游青春