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在太平,理赔一点不难

2018-10-31 10:40 来源: 长江网
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  (通讯员:曾涛)人们总说“投保容易,理赔难”,但对于保险的客户来说,太平人寿“秒赔”系统的出现,使理赔已经不再是个难题。在太平,理赔一点都不难。

  2018418日,湖北客户周某不慎意外受伤,随后入住医院治疗,并向太平人寿报案。此次住院花费3万多,社保报销后,自己仍然承担了近2万的费用,对家庭经济造成了巨大压力。出院后,客户联系代理人到家里拿资料,代理人得知后立即来到客户家中,并向客户推荐太平人寿新推出的在线秒赔服务,理赔简单快捷。客户看着代理人仅仅是在手机上进行理赔操作,吃惊于太平人寿的理赔申请现在变得如此简便。

  秒赔申请完成后,系统自动触发受理审核流程,同时下发验伤核实。各项纸质资料还在递交途中,公司理赔人员就前往客户家中进行理赔核实。当天下午,客户即收到了太平人寿理赔结案的短信,这份保险除了报销全部自己承担的费用外,还赔付了6000元的住院津贴。客户表示从来没有见过理赔这样简单,速度这么快的。

  只要做到出险报案、出院使用秒赔服务,在太平,理赔其实很简单。

责编:柳昕

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