66万个空心化城镇,可能因为社交电商而发生巨变

2018-10-12 17:34 来源: 河源网
调整字体

  在中国,有约300个城市,2856个县,41658个乡镇,662238个村。 

  在这66万个村镇中,青壮年流失非常严重,走在村镇中,你往往只能见到孩子与老人。在这些空心化村镇中,消费升级的大潮似乎迟迟没有到来,传统门店面对面销售是不可撼动的绝对主流。但改变,已在悄悄发生。 

  在刚刚过去的十一期间,赤壁镇这个人口仅3万的典型空心化村镇冒出一匹黑马。一家名叫“快乐宝贝”的母婴店用社交电商的方式进行了一场十一营销活动。 

  国庆七天,快乐宝贝店门口每天都人头攒动,被顾客和围观的村民们挤得水泄不通。据悉,这家小镇母婴店客流量比平日增加了10多倍,不仅销售额狂飙,日均营业额提升8倍,会员数量更是迅猛增长了100多位,其中还有10多位储值了3500元的“巨款”,实现了短期业绩和长期业绩双走高。 

  微信图片_20181012162158.jpg 

  村镇母婴市场,十一掀起到店热潮

  快乐宝贝母婴生活馆主营的是品牌奶粉、婴儿辅食、婴儿用品等产品,恰逢黄金周,胡女士组织了“十一5感恩活动”,具体包括:无需消费就送、老朋友来就送、帮忙推荐就送、买就送、感恩一抱,受到了当地居民的热烈欢迎。 

  胡女士表示,她在赤壁镇多年经营,在当地已经有了稳定的客源基础与信誉度,基本上和镇上的其他三四家同行平分本地市场。这次黄金周活动的受欢迎程度出乎她的预料,5号当天还面临某款奶粉卖断货的情况,紧急从别的地方调货才解决了问题。这次活动的成功运营,离不开一款叫“到店”的产品,她在今年9月开通到店,成为全镇、甚至全市第一家试水社交电商的线下门店,此次用到店组织的十一活动,不仅帮助她达到了高销售额,更让赤壁镇的居民们体会到了新技术带来的便利。 

  微信图片_20181012162340_副本.png 

  远程深度社交融入村镇新零售 

  赤壁镇是一个只有3万人口的空心化城镇,年轻人大多在外务工或经商。空心化让这些村镇购物行为变得极为特殊,还从未有像快乐宝贝这样线上线下结合的新零售电商出现。 

  记者采访顾客和居民了解到,由于时代差异,爷爷奶奶们很难根据宝宝的年龄、体质选择购买婴幼儿产品,更难抉择品牌和数量。而在外工作的年轻父母很难南知道老年人使用奶粉,又难了解奶粉、婴幼儿用品的使用进度。加上乡镇村民的消费价值观,普遍还停留在“网上的东西假货多,容易买到质量不好的”、“网购麻烦,没有支付宝等付款方式,物流需等待,不如直接店内购买看得到”的阶段。相较比网上商城,乡镇的顾客更信任线下门店。 

  随着智能手机在中国农村的广泛应用,尤其是微信等社交工具全面覆盖农村人口以后,情况有了变化,这片庞大的市场变成了极其肥沃的社交电商土壤,远程深度社交+新零售,让村民们的消费生活变得更加美好。 

  快乐宝贝用“到店”上线了微信商城,“家门口的门店”同时拥有了网上商城,对居民来说是店铺实力的代表,信任度会提高;对在外工作的年轻人来说,方便消费,实现远程购买、家里人自提,还能参加各种拼团、优惠活动;对老人来说,到门店提货即可,店员还能随时指导使用,也不用担心售后问题;对线下门店来说,随着顾客到店的粘度增高,顾客会越来越信任门店,成为门店的忠实“老顾客”,轻松实现了升级村镇社交电商。 

  熟人社会的生意与变迁 

  村镇,是真正意义上的熟人社会。 

  村头走到村尾也不会需要花费多久,在路上碰到谁都能招呼一声。这种紧密的人际关系与互动,为社交电商的发展,提供了最好的基础。 

  社交电商是通过社交手段完成流量的裂变与变现,村镇的特殊人际关系与紧密的圈层社群结构,让到店的拼团、助力等社交营销活动的实施变得非常容易,极具扩散性。有一个村民在微信上参加了本地门店的一个拼团活动,就能把这个活动很快地传达到他身边的熟人。门店通过这些社交活动可以实现快速拉新,获得大量新客源,将门店辐射的用户范围进行数倍扩大。 

  到店更能将村镇客商关系从感情关系维系升级为利益捆绑。村镇门店生意是靠亲朋好友熟人“照顾”的,但熟人永远只有一部分,攻略更多的非熟人是门店想要扩大发展的重心。而到店在原有的纯情感关系上加上一层利益捆绑,强化用户粘性。 

  这种利益捆绑的表现形式有很多:比如到店诱导储值,在优惠买单时系统自动提醒消费者只要再多支付一点金额,就可以获得更多优惠,多支付的金额进入储值余额,用户为了消费完余额,就会实现高复购与强粘性。快乐宝贝的“充值现场抱奶粉”活动就是利用这个逻辑培养高复购消费者;又比如邀请有礼、分享有礼,除了通过拼团活动自主分享,到店还可以通过佣金、积分、优惠券等奖励驱动顾客分享商品,邀请新客。 

  看着快乐宝贝的生意做得有声有色,赤壁镇的好几家店的老板们也纷纷表示想要试一试社交电商。 

  未来,我们也许会看到,社交电商在越来越多的县城、村镇大展拳脚,甚至成为乡村巨变的新契机。 

责编:柳昕

扫二维码上移动长江网
分享到: 0

相关阅读

文娱社会

财经健康

旅游青春