消费者刷卡遭拒投诉超市“说瞎话”

2011-12-12 08:16 我要评论
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(武汉晚报)(通讯员 万强 叶蕾 记者 马辉)超市广告上说,到酒店消费可刷超市发行的购物卡,他到武展附近的艳阳天酒店消费时,店家说不能刷了。消费者白丁为此投诉超市:说话不算话。

    工商人员接投诉调查后得知,今年10月,银行方面的新文件要求,有支付业务许可才能开展支付业务。因该超市正在申请许可证,所以不能在酒店刷卡消费,但可在超市凭卡购物。目前,工商人员已令超市在醒目位置,向顾客说明原因。

    消费者林君也投诉,他在江岸合作路君安大厦17楼的武汉银商科技公司,花3200元办张银通卡,却不能到指定酒店使用。后经工商人同调解,商家给他换了3200元的超市购物卡。

    据市工商局12315昨日的统计数据,仅10月份以来,就接到相关投诉19起,是今年前9个月的两倍。

 

责编:王凯

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