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农行盘龙城支行成功堵截一起电信诈骗案

2019-12-02 14:56 来源: 长江网
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  长江网讯(通讯员 尹伊君)11月25日上午,农行盘龙城支行接到网点自助设备远程监控中心的语音通话,称一客户在ATM存取款间内需要帮助。银行当班主管立即叫上保安出门查看,发现一女子表现惊慌。经询问,该女子接到电话说她参与了洗黑钱,需要她找就近的ATM取现,然后按电话里的要求继续操作,自己钱已取出,感觉好像遇到了诈骗,不敢按对方的提示进行操作,也不敢离开ATM操作防护间,怕遇到诈骗的团伙抢钱。当班主管让营业经理报警,同时接过客户手机,假装与诈骗分子进行交流,在主管询问对方警号,名字等问题后诈骗分子失去耐心,让客户去找公安局核实,挂断了电话。

  银行工作人员和迅速赶来的警察一起为客户剖析该事件的欺骗性,安慰客户不要害怕。客户对农行工作人员的劝导和保护表示感谢。

  银行工作人员提示,谨防电信诈骗,如在ATM间遇到问题,可通过ATM间的对讲电话向自助设备远程监控中心寻求帮助。

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