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暖心一幕!小伙突发癫痫 银行工作人员快速救治

2021-02-02 20:55 来源: 长江网
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  2021年1月29日上午,在邮储银行洪山支行营业部,突发紧急状况:一位20岁左右的小伙子突发癫痫倒地,四肢抽搐,大堂工作人员发现后,迅速将小伙子安置在大厅的沙发上,随即支行长和主管携带行内的应急医疗救助物品赶到,支行长将顾客扶起正靠在沙发上坐好,以保持呼吸畅通,并用酒精湿巾擦拭顾客的脸部。工作人员同时拨打了120急救中心和110报警电话,并去附近药店请求医护人员的帮助。

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  支行长和医护人员关切

  随着药房的医生来到现场进行进一步的救治,小伙子的情况趋于稳定。工作人员联系到了小伙子的母亲,她在电话里说明了小伙子的病情属于经常性轻微癫痫,并无生命危险,并向网点工作人员表达了感谢。在等候小伙子母亲来的过程中,网点人员给小伙子端来热茶并陪他聊天给予安抚,小伙子逐渐恢复了正常,他母亲赶来后对银行员工的快速救助和贴心照顾连连致谢。

  在对小伙子救助的过程中,支行员工尽力保证了其余顾客的正常业务办理不受影响。网点人员分工明确,按应急预案各司其职地互相配合完成了任务。这次的突发状况的圆满处理对于平时就十分注重便民服务的邮储银行来说,一点也不意外。邮储银行牢记服务大众的使命,坚持以客户为中心,竭诚为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。(钟璇  周亮)

  【编辑:王冲】

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